首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
甘肃法律咨询
>
白银法律咨询
>
白银网络购物
> 咨询详情
收货后蚊帐太宽不能用，随㇏找顺风快递退货商家说我的退货单号不符，拒绝退款，商家关闭了
更新时间：2025-08-06 08:26:53
问题描述：
我在头条上买一个蚊帐，收货后蚊帐太宽不能用，随㇏找顺风快递退货商家说我的退货单号不符，拒绝退款，我今天早上重新发了退货单号，可今天下午我在头条上，抖音上的购货信息都不见了，商家关闭了，现在咋办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
咨询我
别着急。你先保留好购买凭证、与商家沟通记录、退货物流单号等证据。然后在购物平台上投诉该商家，说明情况，要求平台介入处理退款事宜。若平台处理不满意，还可考虑向消费者权益保护组织反映。要是损失较大，也可通过诉讼途径解决。
2025.08.05 21:36:31
点赞
张仁山律师
服务地区：甘肃-白银
136-8943-1869
咨询我
你好，向平台投诉处理看看
2025.08.06 08:26:53
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
消法退换货规定是怎样的
消费者权益保护法
18200
在抖音平台买了一个手机，收到后一天内手机发烫，分商家联系后，我本是要求退货退款，如今就不退款
遇到这种情况，你可以这样做： 1. **与商家再次沟通**：明确表明按规定产品有质量问题应退货退款，保留聊天记录。 2. **向抖音平台投诉**：提供手机故障描
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
新购惠普笔记本电脑包装箱内竟出现退货单
消费损害赔偿
20147
收到货与订单上的货不一致。要求退货退款售后客服都不理，商家也拖着不同意，投诉己有5天了，怎么办呢
保留好订单、商品不符等证据，向平台进一步反映，要求介入处理。还可在网络消费纠纷调解平台投诉。若仍无法解决，可准备材料去法院起诉商家。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
“胡师傅”用户退货无门销售商台标购物“蒸发”
消费维权案例
19341
我在网上买了两本新书，向商家申请退货退款，商家以不支持拒绝，但在购买时并没有说明不支持退货，我这样该
可以向网购平台投诉该商家或者通过拨打12315消费者权益热线维权。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
十电商递交整改报告落实"七天无理由退货"
电子商务动态
41065
我店网络上从一个烟商手里买了一条九百的香烟，但是货发出后不久对方撤回了快递，并且不愿意退款，我应该怎
您好，首先要跟您说明，根据《中华人民共和国烟草专卖法》等相关法律规定，除取得相应许可证的企业外，任何组织和个人不得通过信息网络销售烟草专卖品，您这次网购香烟的交
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
收到货后不满意要退货退款，时至今日已经一个多月了不给退货地址。商家并不理会，我该怎么办？
您可以选择与商家协商、请求消费者协会调解、向行政部门投诉、提请仲裁或起诉等方式处理。建议先尝试协商，若无果则逐步采取更正式的法律手段，以维护自身权益。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买家收到货17天了，申请退款退货，理由是上去质量有问题，点了拒绝，平台还一直催处理，这个怎么办
目前的话财产损失一共有多少？
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我最近在淘宝上买了一口不粘锅，还是象普通锅一样粘，所以才退货，为此商家收到货后，拒绝退款，尽然不退款
针对商家拒绝退款，您可以采取以下常见处理方式：1.与商家协商解决；2.向淘宝平台投诉并申请介入处理；3.联系消费者协会调解；4.向相关行政部门投诉；5.根据仲裁
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在槑烎优选上买了一双鞋，因为不满意，已经申请4次退货退款，但商家就是不答复，电话也没有，不知道怎么
联系平台客服，反映情况，让平台介入进行协商处理。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买家退款不退货应该怎么办
消费者维权
5630
买家退款不退货怎么办
修理、更换、退货
19749
我在淘宝购买了一个平板，收到货后不满意当天我就退货了，商家拒收，但是商家要求我退货该怎么办
办理了退款，正常的程序是办理退货啊
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
卖家不发货不退款怎么办
购物消费纠纷
17272
我在槑烎平买了一双女装鞋，质量不是得好，已经收到货了，我要求7天无理由退款退货，没人回应我的诉求。
你好！ 可以向平台申诉的 的
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
房产律师
列表内容
嘉善县律师
衡阳律师
海口建筑工程律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐：
白银律师
白银找律师
同城律师：
会宁县律师
景泰县律师
靖远县律师
白银区律师
平川区律师
专业律师：
白银房产纠纷律师
白银公司法律师
白银合同纠纷律师
白银婚姻家庭律师
白银交通事故律师
白银劳动纠纷律师
白银刑事辩护律师
白银债务债权律师
律师解答动态
刚刚
北京中盾沈阳律师
近期帮助 53715 人
签署了车贷抵押电子版合同但是没有放款，可以取消吗？
50秒前
梁登俊律师
近期帮助 24241 人
网上购买的耳钉，耳朵发炎，溃烂可以理赔吗？
3分钟前
吴亮律师
近期帮助 301220 人
小时候被侵犯三四岁大概，犯罪人已经过世了，没有证据，年龄小，这种是不是没办法处理了？
4分钟前
吴亮律师
近期帮助 301220 人
拖欠工资不发
11分钟前
吴亮律师
近期帮助 301220 人
还是打我，我想拿回我的身份证，然后我也想拿回我的身份证
12分钟前
杜峻霖律师
近期帮助 17 人
在看守所8个月为判刑
20分钟前
梁登俊律师
近期帮助 24241 人
我想就一笔民间借贷纠纷向您咨询，银行转账，能否及时查封/冻结对方资产？想了解此类案件的周期
21分钟前
吴亮律师
近期帮助 301220 人
在我不知道的情况下有人贷款留了我号码，然后那人逾期不还，银行的天天给我打电话发信息我该怎么处理
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
