淘宝上投诉商家怎么操作

更新时间：2025-08-02 11:48:43

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您可以联系淘宝客服投诉商家。根据《消费者权益保护法》，消费者有权对商品或服务进行投诉。若淘宝客服不受理且问题严重，可能导致您的权益受损，建议及时向12315投诉，以维护自身合法权益。

2025.08.02 11:47:10

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投诉淘宝商家常见方式有联系淘宝客服或拨打12315。若问题简单，建议先联系淘宝客服；若问题复杂或客服不处理，再选择拨打12315进行投诉，以确保问题得到妥善解决。

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投诉淘宝商家可这样做：1. 联系淘宝客服，说明投诉原因并提供证据；2. 若客服不处理，收集更多证据，拨打12315电话或通过其微信平台、微博进行投诉；3. 详细描述商家违规行为，要求相关部门介入调查并处理。

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