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退货被商家无理拒绝,如何合法维权?
更新时间:2025-08-02 07:48:09
问题描述:
退货被商家无理拒绝,如何合法维权?
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退货遭拒可合法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退货,商家无理拒绝违法。不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验及资
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退货被拒,处理方式多样。可选择调解、投诉、仲裁或诉讼等途径。建议先与商家协商,无果后考虑消费者协会调解或向行政部门投诉,仍无法解决则提起仲裁或诉讼。
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退货被拒可维权。操作如下:1. 与商家协商,明确退货原因及要求;2. 协商无果,向消费者协会申请调解;3. 调解不成,向工商等行政部门投诉;4. 投诉无效,依据仲裁协议提请仲裁;5. 仲裁不服,向人民法院提起诉讼,维护自身合法权益。
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