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买东西买错了，退款对方的账号怎么知道
更新时间：2025-07-25 18:33:46
问题描述：
买东西买错了，退款对方的账号怎么知道
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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如果买错东西要退款，先看购物来源。若是在正规平台购物，可在订单页面找退款相关选项，一般能看到对方收款信息。要是线下交易，有交易凭证的话，凭证上可能有对方账号信息；若没有，可联系商家沟通退款事宜，让对方提供收款账号。要是商家不配合，保留好购物证据，以备后续维权。
2025.07.25 18:33:46
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您可以与商家沟通获取退款账号。依据《消费者权益保护法》，商家需明确退款流程。不及时处理可能导致退款延误，影响您的资
金安
全和购物信誉。
2025.07.25 17:42:06
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551696
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问商家要退款账号。操作：1. 首先联系商家，说明买错情况，请求提供退款账号；2. 如商家拒绝或无法联系，可向平台客服咨询并申请介入；3. 若问题仍无法解决，考虑向消费者协会投诉或采取法律手段。
2025.07.25 17:42:32
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常见的处理方式有与商家直接沟通或咨询平台客服。若商家不配合，可选择向平台投诉或寻求法律帮助，根据具体情况选择最适合的方式。
2025.07.25 17:43:58
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