你好，如果我是青岛即墨的，想咨询一下，保险业务员不干了，遭客户投诉

更新时间：2025-07-25 16:21:44

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您好，保险业务员离职后被客户投诉，若投诉内容涉及业务违规行为，如误导销售、隐瞒重要信息等，可能面临法律的制裁。根据《中华人民共和国保险法》的相关规定，保险业务员需遵守诚实信用原则，若违反，可能受到保监会的处罚，包括但不限于警告、罚款、吊销业务许可证等。同时，若其行为构成犯罪，还将承担刑事责任。因此，保险业务员应严格遵守法律法规，确保业务合规。

2025.07.25 16:21:16

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从法律角度看，保险公司对离职业务员的客户投诉应承担一定的监督和管理责任。根据相关法律法规，保险公司应确保其业务员遵守法律法规和职业道德，对业务员的违规行为负有监督责任。若客户投诉属实，保险公司应采取措施纠正错误，赔偿客户损失，并可能对业务员进行内部处罚。同时，保险公司也应积极回应客户投诉，维护客户权益。

2025.07.25 16:21:21

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面对业务员离职后的投诉，您应先收集相关证据，如聊天记录、合同文件等。然后，根据投诉内容选择向当地劳动监察部门或上一级保监会投诉。若涉及合同纠纷，还可考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。请确保投诉内容真实、准确，以便有效维护自己的合法权益。

2025.07.25 16:21:44

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