通过支付宝收款码给他转了5799元在他手上购买了一台手机，一直拖拖拉拉不退款已经过去。这种我要怎么处

更新时间：2025-07-24 10:37:45

问题描述：

我在微信群里面添加了一个人，通过支付宝收款码给他转了5799元在他手上购买了一台手机，目前对方不发货只退款了1100元，还有4699元，一直拖拖拉拉不退款已经过去。一个多星期，这种我要怎么处理啊？

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你这情况对方可能构成违约或欺诈。首先保留好支付宝转账记录、与对方的聊天记录等能证明交易的证据。接着跟对方再次沟通，明确告知其退款时间，保留沟通记录。若对方仍不退款，可考虑发函警告。若还不行，可走法律途径，向法院起诉要求对方返还剩余款项并承担违约责任。

2025.07.23 21:37:27

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赵冠南律师
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指的是消费者要求退货退款时，商家无正当理由拒绝退款的行为。这也是一种违约行为，消费者可以通过协商解决，或者依据消费者权益保护法等法律规定寻求法律帮助。，回复可以详细指导处理

2025.07.24 10:17:45

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建议你积极收集证据并保存，先向微信平台投诉，如处理不了可以涉嫌诈骗罪报警，如果不构成刑事案，建议民事起诉。

2025.07.24 10:37:45

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刘洋律师
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你好，需要沟通一下具体情况哦，

2025.07.24 08:18:54

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你好，这边是可以去协商沟通的

2025.07.24 09:31:00

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郭胜钊律师
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是否需要报警，可能涉嫌诈骗

2025.07.23 21:41:23

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网络认识的朋友，合作一起开发一款游戏，我出了8万元，并已经转给他他收到钱后表示放弃开发我俩之间没有

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