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快手未成年申请被判定二次消费不予退还
更新时间：2025-06-25 08:43:46
问题描述：
快手未成年申请被判定二次消费不予退还
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若快手平台拒绝退还未成年人的二次消费款项，这可能违反了《中华人民
共和
国未成年人保护法》的相关规定。该法旨在保护未成年人的合法权益，包括其在网络消费中的权益。特别是当未成年人进行非理性或未经家长同意的消费时，平台应有相应的退款机制。若平台拒绝退款，家长或监护人可依据该法及相关消费者权益保护法规，采取法律手段维护未成年人的合法权益。
2025.06.25 08:42:11
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除了与经营者协商和解外，解决未成年人消费不予退还的问题还有以下途径：一是请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解；二是向有关行政部门如市场监管局投诉；三是若与经营者达成了仲裁协议，可提请仲裁机构仲裁；四是若以上途径均无法解决问题，可向人民法院提起诉讼。
2025.06.25 08:42:25
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从法律角度，保护未成年人在网络消费中的权益，应做到以下几点：一是加强法律法规建设，明确网络平台的责任和义务；二是加强监管，确保网络平台严格执行未成年人消费保护规定；三是提高家长和监护人的法律意识，引导其合理监督未成年人的网络消费行为；四是建立有效的投诉和维权机制，确保未成年人在消费权益受损时能得到及时救济。
2025.06.25 08:43:46
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