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我买了成人用品，然后打电话给无人售货机退款，他们不退款，怎么
更新时间：2025-07-08 10:23:16
问题描述：
我买了成人用品，然后打电话给无人售货机退款，他们不退款，怎么
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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一般来说，成人用品无质量问题商家通常不退款。你先看看商品是否有质量问题，若有，可保留证据，像商品瑕疵照片、使用异常情况记录等，以此要求退款。要是商品没问题，购买前无人售货机有不退款提示，退款较难；若没提示，可尝试和商家协商部分退款。协商不成，还可找平台介入处理。
2025.06.24 11:12:11
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山东勤路律所律师
服务地区：山东-青岛
186-6171-7201
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您好，建议与相关方进行沟通协商。
2025.06.24 11:54:04
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牛振平律师
服务地区：山东-青岛
186-6171-7201
咨询我
您好，建议与相关方进行沟通协商。
2025.07.08 10:23:16
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您有权要求退款，商家不退款可投诉。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退货退款义务，否则消费者有权投诉，不及时处理可能影响您的财产权益。
2025.06.24 10:20:29
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找法网咨询顾问
已帮助
1880128
人 · 响应时间
平均3分钟内
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常见处理方式有协商、投诉。先尝试与商家协商退款，若协商无果，则向消费者协会或相关部门投诉，以维护自身合法权益。
2025.06.24 10:21:37
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983374
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平均2分钟内
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要求退款遭拒可这样处理：1. 与商家协商，明确退款意愿和理由；2. 若协商不成，收集购买证据，向消费者协会投诉；3. 等待协会调解或进一步采取法律措施。
2025.06.24 10:22:51
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卖家不发货,买家不退款,最后会怎样
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无人售货机购买的成人用品，不满意怎么退货退款？
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一般成人用品售出后若无质量问题不退换。但如果有特殊情况，比如商品有瑕疵，可与售货机运营方协商解决，若协商不成可考虑通过法律途径解决，但要注意保留好相关证据。
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报警处理并提交证据
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