我在实体店买手机店员不给我介绍是不是5g网络的手机，现在对这个手机的网络不满意可以退吗

更新时间：2025-05-23 17:14:57

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我在实体店买手机店员不给我介绍是不是5g网络的手机，已经买回来5天了才发现是4g网络而已，现在对这个手机的网络不满意可以退吗

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若店员故意隐瞒未告知是4G手机，可主张对方欺诈，能要求退货。先和商家协商退款，若协商不成，收集证据向消协反映或去法院起诉。

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实体店买手机一般无七天无理由退货。根据《消费者权益保护法》，实体店商品如无质量问题，通常不支持无理由退货。若手机存在与描述不符的严重问题，如未告知是4G非5G，可能构成欺诈，需及时维权，否则可能面临损失。

2025.05.23 16:21:49

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实体店手机退货难。操作：1. 先与店家沟通，说明情况，争取换货或退货；2. 若店家不同意，保留购物凭证，如小票、发票等；3. 向消费者协会或市场监管部门投诉，提供凭证，请求介入处理；4. 如构成欺诈，还可考虑法律途径维权。

2025.05.23 16:23:08

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实体店买手机不满意，可与店家协商或投诉。先尝试与店家沟通换货或退货；若遭拒，可向消费者协会或市场监管部门投诉，寻求帮助。

2025.05.23 16:23:39

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