到手机店买手机，但是买之前销售并没有告知我是4G手机，我可以退货吗

更新时间：2024-07-05 09:18:02

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你好，如果已经拆封可能要承担损失

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可以退货。依据《消费者权益保护法》，消费者享有知情权，商家应在售前明确告知商品重要信息。若销售未提前告知手机为4G，影响你的选择权，可要求退货。不及时处理可能导致消费者权益受损。

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可以退货。操作如下：1. 与商家联系，说明情况并提出退货要求；2. 如商家同意，按商家要求退回商品并申请退款；3. 商家不同意时，可向当地消费者协会投诉或咨询律师采取法律行动。

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常见的处理方式包括与商家协商退货或换货。建议先与商家沟通，表达退货意愿并了解退货流程。如商家不同意，可考虑向消费者协会投诉或寻求法律途径保护自身权益。

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