首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
广西法律咨询
>
来宾法律咨询
>
来宾网络购物
> 咨询详情
在淘宝上买东西，已确认收货，后来又退货了，商家迟迟不处理退货，我们该怎么做
更新时间：2025-05-19 11:21:21
问题描述：
在淘宝上买东西，已确认收货，后来又退货了，商家迟迟不处理退货，我们该怎么做
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
咨询我
首先与商家沟通催促处理退货，保留聊天记录。若沟通无果，可在平台发起投诉维权，提供收货、退货凭证，要求平台介入处理，让商家退款。
2025.05.19 00:30:43
点赞
吕柳玲律师
服务地区：广西-桂林
134-5768-8950
咨询我
让淘宝平台介入就可以了的。
2025.05.19 11:21:21
点赞
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
1757262
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
您有权要求商家处理退货。依据《消费者权益保护法》，商家需按约定处理退货，否则将承担法律责任。长期不处理可能影响您的权益，如资金被占用、无法及时退款等。
2025.05.18 23:37:51
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
727334
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
商家不处理退货，可这样做：1. 与商家沟通，要求尽快处理；2. 若沟通无果，登录淘宝，进入“已买到的宝贝”，选择订单申请售后，选“退货退款”，填写信息后提交；3. 等待平台介入，协助解决退货问题。
2025.05.18 23:39:12
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1953198
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
常见处理方式为与商家沟通或申请平台介入。建议先与商家协商，若协商无果，再通过淘宝平台提交退货申请并请求平台介入处理。
2025.05.18 23:40:03
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
哪些商品不能七天无理由退货？
网购消费纠纷
11841
怎么退款退货？目前就是联系那边商家，他说不能退货，然后想退货的话，应该怎么做？
有纠纷可以收集相关证据材料委托律师代理维护权益
全部8个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
公司破产工伤员工能否拿经济补偿金
经济补偿金计算
在淘宝购买的商品过了退货期，要求退货退款，我该怎么维权？
可先与商家协商，若协商不成，收集相关证据，向淘宝平台投诉，要求平台介入处理。若还不行，可考虑通过法律途径解决。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多退货，把货退回去了，商家说不是本店的东西，怎么办？
常见处理方式有与商家协商、投诉平台介入、法律诉讼等。 建议先与商家沟通，若无果则向拼多多平台投诉，要求平台介入处理。若仍无法解决，可考虑通过法律途径维护自身权益
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝里给买家出售商品，发起了退款退货，结果买家不退货，请求律师协助解决问题，我该怎么做？
可先收集相关证据，如交易记录等，然后尝试通过淘宝客服沟通，若不行，可考虑向法院提起诉讼来维护自身权益。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在抖音买到烂的水果，商家已经同意退货了，却迟迟不把货拿走。我该怎么办
如果告知拿货，对方不积极处理，自行承担后果
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在快手平台上买东西，但是商家不发货，我申请退款，商家不退款，我该怎么办？
可先与商家协商，协商不成找快手平台客服介入，若还不能解决，可考虑向市场监管部门投诉或通过法律途径解决。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买的东西，商品退回去啦，联系不上卖家，不给退款，我应该怎么解决
收集对方信息 到法院起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在闲鱼平台买了手机，是到付的，我到货后货不对版，跟商家协商好退款，但商家迟迟不退款，该怎么办
你好，具体情况需要电话沟通F
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在网上买东西商家不退款怎么办
消费者维权
1595
哪些商品不可以七天无理由退货？
消费者维权
12042
我在淘宝购买了一个平板，收到货后不满意当天我就退货了，商家拒收，但是商家要求我退货该怎么办
办理了退款，正常的程序是办理退货啊
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在微商买东西不给退款怎么办
消费者维权
1794
在淘宝上买东西，现在退货不能退货，我该怎么办
建议与淘宝客服沟通
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
房产律师
列表内容
嘉善县律师
衡阳律师
海口建筑工程律师
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
来宾律师
来宾找律师
同城律师：
金秀律师
合山市律师
武宣县律师
象州县律师
忻城县律师
兴宾区律师
专业律师：
来宾房产纠纷律师
来宾公司法律师
来宾合同纠纷律师
来宾婚姻家庭律师
来宾交通事故律师
来宾劳动纠纷律师
来宾刑事辩护律师
来宾债务债权律师
律师解答动态
刚刚
吴亮律师
近期帮助 282633 人
在不知情的情况下把银行卡借给别人，造成银行卡被异地公安机关冻结
4分钟前
北京中盾沈阳律师
近期帮助 53111 人
网络诈骗方面，游戏里号被盗了其中牵涉1万元左右，但是钱已经退回去了需要受到什么处罚
4分钟前
左玉广律师
近期帮助 4020 人
咨询掩饰隐瞒所得罪，银行卡流水27万其中20万认定为涉诈金额，自首，从犯，初犯。退赃。会判多久
5分钟前
江苏王牌律所律师
近期帮助 18746 人
57岁，男性在宜兴市工厂上班，工伤八级，两个一次性是怎么计算的？
6分钟前
江苏王牌律所律师
近期帮助 18746 人
购买培训机构课程没去上，但签了协议，想退费
6分钟前
李秀云律师
近期帮助 1701 人
能不能去沈阳看守所接见多少钱
6分钟前
江苏王牌律所律师
近期帮助 18746 人
本人在直播间。看到了本地推广加入1级会员推广4580元。
9分钟前
吴亮律师
近期帮助 282633 人
我的老婆出轨了，出轨对象是公职人员
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
