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在实体店买的衣服衣服退回去了但是她不退钱怎么办
更新时间：2025-05-07 13:20:37
问题描述：
在实体店买的衣服衣服退回去了但是她不退钱怎么办
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衣服退回商家不退钱，可投诉维权。
根据《消费者权益保护法》，商家应履行退货退款义务，否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致权益受损，影响消费体验。
2025.05.07 13:18:09
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处理此问题常见方式为协商或投诉。
首先尝试与商家协商，无果则拨打12315投诉，由相关部门介入调解，确保权益得到维护。
2025.05.07 13:19:19
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商家不退钱，需采取行动。
操作如下：1. 与商家沟通，要求退款，并保留好购物凭证；2. 若商家拒绝，拨打12315投诉，说明情况并提供证据；3. 等待相关部门调解，必要时可寻求法律援助。注意保留证据，确保投诉有效。
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