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你好，想咨询如果在长沙市网上购买的空调不制冷，我应该如何投诉？
更新时间：2025-05-07 23:55:48
问题描述：
你好，想咨询如果在
长沙
市网上购买的空调不制冷，我应该如何投诉？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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首先联系卖家协商售后维修或退换货，保留聊天记录、交易凭证等证据。若卖家不处理，可在购物平台发起投诉。也可在网络消费纠纷调解平台反映情况，争取合理解决。
2025.05.07 23:55:48
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您可以向经销商或质量监督管理部门投诉。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退货、更换或维修，若问题未及时解决，可能影响您的正常使用及权益。
2025.05.01 17:45:24
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常见处理方式有退货、更换、投诉质量监督部门或与厂家交涉。建议先联系经销商协商，无果后再向质量监督部门投诉或联系厂家。
2025.05.01 17:46:12
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空调不制冷可投诉。操作如下：1. 联系经销商，说明问题，要求退货或更换；2. 若经销商不处理，向
成都
质量监督管理部门投诉；3. 也可直接与生产厂家交涉，强调质保期从安装日算起。
2025.05.01 17:46:19
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