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倘若本人在成都市,请指点一下网上购买的空调不制冷,我应该如何投诉?
更新时间:2025-05-09 03:46:50
问题描述:
倘若本人在
成都
市,请指点一下网上购买的空调不制冷,我应该如何投诉?
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区:浙江-杭州
155-5555-5523
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先联系卖家协商售后维修或退换,保留聊天记录等证据。若卖家不处理,可在购物平台发起投诉。若平台处理无果,还能在网络消费纠纷调解平台反映情况维权。
2025.05.09 03:46:50
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您可以向经销商或质量监督管理部门投诉。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退货、更换或维修,若问题未及时解决,可能影响您的正常使用及权益。
2025.04.30 12:03:23
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常见处理方式有退货、更换、投诉质量监督部门或与厂家交涉。建议先联系经销商协商,无果后再向质量监督部门投诉或联系厂家。
2025.04.30 12:04:10
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空调不制冷可投诉。操作如下:1. 联系经销商,说明问题,要求退货或更换;2. 若经销商不处理,向成都质量监督管理部门投诉;3. 也可直接与生产厂家交涉,强调质保期从安装日算起。
2025.04.30 12:04:51
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网上购买的空调不制冷,我应该如何投诉?
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