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我抖音买的东西超七天要申请退货退款怎么处理
更新时间：2025-05-08 04:34:17
问题描述：
我抖音买的东西超七天要申请退货退款怎么处理
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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先和商家协商，说明超七天退货退款原因，看能否达成一致。若商家拒绝，能证明商品有质量问题等法定可退情形，可找平台介入处理维权。
2025.05.08 04:34:17
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超过7天退货需正当理由，可与商家协商。依据《消费者权益保护法》，无理由超期退货商家可拒绝，引发消费纠纷。不及时处理可能导致权益受损，影响消费体验。
2025.05.01 11:19:15
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超七天退货先协商。具体操作：1. 联系商家，说明退货原因及诉求；2. 如商家拒绝，保留证据，如聊天记录、订单号等；3. 向消委会投诉，提交证据，等待处理；4. 必要时可寻求法律援助，通过法律途径维权。
2025.05.01 11:20:17
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超七天退货可与商家协商或投诉消委会。建议先与商家沟通，说明退货原因，协商不成再向消委会投诉，以维护自身合法权益。
2025.05.01 11:20:50
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