你好，假设本人老家在青岛市，想了解实体店买二手手机发现问题能退吗

更新时间：2025-04-19 17:00:55

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在青岛实体店买二手手机发现问题能否退，得看有无质量问题及约定。若有质量问题且未约定不能退，可要求退。可先和商家协商，协商不成可找消协或走诉讼。

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实体店买二手手机有问题能退。根据《消费者权益保护法》，若手机有问题卖家不给退，可投诉至工商局，基本能退换。不及时处理可能导致权益受损，无法挽回损失。

2025.04.19 16:43:23

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实体店买二手手机发现问题，常见处理方式是投诉至工商局或协商退换。建议先与卖家协商，协商无果再投诉至工商局，以确保权益得到保障。

2025.04.19 16:43:49

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能退。操作如下：1.发现问题先与卖家沟通，要求退换；2.卖家拒绝时，收集购买凭证、手机问题证据；3.拨打12315投诉电话，向工商局反映问题；4.等待工商局调解，协助退换手机。

2025.04.19 16:44:13

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一般来说，若手机问题属质量瑕疵且在合理期限内，能退。可先与商家协商退款，若协商不成，收集好证据如购买凭证、检测报告等，通过消协等渠道维权。

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