你好，假设我来自金华，想了解实体店买二手手机发现问题能退吗

更新时间：2025-04-13 18:16:51

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一般来说，实体店买的二手手机若有质量问题，可依据相关法律要求退货。保留好证据，先与商家协商，协商不成可向市场监管部门投诉或通过法律途径解决。

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实体店买二手手机有问题能退。根据《消费者权益保护法》，若手机有问题卖家不给退，可投诉至工商局，基本能退换。不及时处理可能导致权益受损，无法挽回损失。

2025.04.13 17:57:27

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实体店买二手手机发现问题，常见处理方式是投诉至工商局或协商退换。建议先与卖家协商，协商无果再投诉至工商局，以确保权益得到保障。

2025.04.13 17:58:14

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能退。操作如下：1.发现问题先与卖家沟通，要求退换；2.卖家拒绝时，收集购买凭证、手机问题证据；3.拨打12315投诉电话，向工商局反映问题；4.等待工商局调解，协助退换手机。

2025.04.13 17:58:33

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针对您的情况，可以选择与商家协商退货或换货。建议先与商家沟通，如沟通无果可向消费者协会投诉或寻求法律途径解决，确保您的权益得到保障。

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