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被三生骗买保健品，五个月了，想退货退款，怎么处理
更新时间：2025-04-18 12:01:18
问题描述：
被三生骗买保健品，五个月了，想退货退款，怎么处理
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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先和商家协商退款退货，保留好购买凭证、沟通记录等证据。若协商不成，可向消协反映或走法律途径，如去法院起诉，要求解除合同退款。
2025.04.18 12:01:18
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您可以要求退款。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款。若不及时处理，可能错过维权时效，导致权益受损。建议先与商家沟通，无果后向工商部门投诉或起诉。
2025.04.18 10:33:42
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常见处理方式有协商、投诉、起诉。先尝试与商家
友好
协商退款；若协商无果，向当地工商部门投诉；若投诉仍未解决，可选择到法院起诉商家。
2025.04.18 10:35:23
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可要求退款。操作如下：1. 与商家协商，说明情况，要求退货退款；2. 若协商不成，收集证据，如购买记录、聊天记录等，向工商部门投诉；3. 若投诉无果，准备起诉材料，包括证据和起诉状，到法院起诉商家，维护自身权益。
2025.04.18 10:36:08
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