你好律师，如果在浙江金华求解答抖音买的东西有质量问题，然后他又没有退款我该如何投诉

更新时间：2025-04-13 13:03:38

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可先与商家协商，协商不成找抖音客服介入，若还不行，可向市场监管部门反映或通过法律途径解决，比如向法院起诉。

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抖音购物遇质量问题不退款，可投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款，若遭拒绝，可向平台或12315投诉。不及时处理可能导致权益受损，影响个人财产和购物体验。

2025.04.13 12:49:16

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抖音购物问题常见处理方式为投诉平台或拨打12315。选择时，若平台处理不积极，建议直接拨打12315进行维权，以确保问题得到快速有效解决。

2025.04.13 12:49:22

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抖音购物质量问题。操作：1. 先与卖家沟通，要求退款或换货。2. 若卖家拒绝，向抖音平台投诉，提供购物凭证。3. 平台处理不力，拨打12315维权，说明情况并提交证据。

2025.04.13 12:50:19

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可先与商家协商，协商不成找抖音客服介入，若还不行，可向市场监督管理局等反映情况来维权。

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可先与卖家协商，要求退换货或赔偿。若协商不成，可向抖音平台投诉，或通过消费者协会等途径解决。要保留好相关证据，如购买记录、鞋的照片等。

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可先与卖家协商，要求退换货或赔偿。若协商不成，可向抖音平台投诉，也可向当地消费者协会寻求帮助。若还不行，可考虑通过诉讼解决。

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可先与商家协商，若不行，找抖音客服介入，还可向市场监管部门反映，保留好相关证据，依法维护自身权益。

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可先与商家协商，协商不成找抖音客服介入，若还不行，可考虑向消费者协会投诉或通过诉讼解决。要注意保留相关证据，如购买记录、聊天记录等。

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