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律师你好，假如我现在在四川成都，想咨询抖音买的商品，商家拒绝给退款，有哪些解决办法？
更新时间：2025-04-12 09:45:56
问题描述：
律师你好，假如我现在在四川
成都
，想咨询抖音买的商品，商家拒绝给退款，有哪些解决办法？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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可先与商家协商，协商不成找抖音客服介入，若还不行，可向消费者协会投诉或通过诉讼解决。
2025.04.12 09:45:56
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找法网咨询顾问
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商家拒绝退款，您有多种解决途径。依据《消费者权益保护法》，您可与商家协商，或请求消协调解，投诉行政部门，仲裁，甚至起诉。若不及时处理，可能导致您的财产权益受损，且维权难度随时间增加。
2025.04.12 09:19:19
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平台法律顾问团队
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处理商家拒绝退款，常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商，无果后寻求消协或行政部门帮助，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
2025.04.12 09:19:24
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损害赔偿律师团队
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1370407
人 · 响应时间
平均1分钟内
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商家不退款可这样处理：
1. 协商：直接与商家沟通，表达退款意愿和理由。
2. 调解：向消费者协会或调解组织申请，由其介入调解。
3. 投诉：向工商、市场监管等部门投诉商家行为。
4. 仲裁：如有仲裁协议，可向仲裁机构申请仲裁。
5. 诉讼：若上述方式均无效，可准备证据向法院提起诉讼。
2025.04.12 09:19:59
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你好律师，假如本人是济南的，请指点一下抖音买的东西有质量问题，然后他又没有退款我该如何投诉
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律师你好，如果本人现在在长沙市，请问抖音买的商品，商家拒绝给退款，有哪些解决办法？
可先与商家协商，协商不成找抖音客服介入，若还不行，可考虑向消费者协会投诉或通过诉讼解决。要注意保留相关证据，如购买记录、聊天记录等。
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可先与商家协商，若协商不成，可向抖音平台投诉，要求平台介入处理，还可考虑通过消费者协会等途径维护自身权益。
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律师你好，假如本人来自无锡，想请教一下抖音买的东西有质量问题，然后他又没有退款我该如何投诉
可先与商家协商，协商不成找抖音客服介入，若还不能解决，可向市场监管机构反映情况来维权。
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可先与卖家协商，保留相关证据。若协商不成，可向当地消费者协会投诉，或通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。
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你好律师，想咨询倘若在成都买二手手机发现有质量问题，不退怎么办？
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你好律师，倘若来自成都，想咨询抖音买东西被骗如何投诉商家并退款
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