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今天有一家店说是送平板电脑，但是学习资料要交2999，后来小孩说不要了，这情况可以退货退款吗？
更新时间：2025-04-05 21:20:08
问题描述：
今天有一家店说是送平板电脑，但是学习资料要交2999，后来小孩说不要了，这情况可以退货退款吗？
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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这得看具体情况，若店方事先未明确说明不能退，小孩又及时表示不要，一般可协商退货退款，若店方不同意，可考虑向消费者协会等求助。
2025.04.05 21:20:08
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广东天习律师
服务地区：广东-广州
133-1625-3830
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你好，这边是否是民事案件的问题，有没有证据
2025.04.04 17:12:58
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广东鹏尚律师
服务地区：广东-深圳
136-5142-0687
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要根据相关情况来判断。
2025.04.05 15:47:04
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可以退货退款。依据《民法典》，若孩子为无民事行为能力人，交易无效，可要求退回。不及时处理可能导致资金损失，且无法追回。
2025.04.04 16:20:11
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常见处理方式为在线申请退款或起诉要求退回。若孩子年龄较小，建议直接起诉，因为无民事行为能力人的交易无效。
2025.04.04 16:20:50
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可退货退款。操作如下：1. 先在线申请退款；2. 若失败，与客服协商；3. 若孩子八周岁以下，直接起诉要求退回，因交易无效。
2025.04.04 16:21:58
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消法退换货规定是怎样的
消费者权益保护法
18200
说是做广告做宣传，免费送学习机，说要激活才能用，感觉被骗了，不值这个价，能退货吗？能退款吗？
若能证明对方存在欺诈等情形，可要求退货退款。先与对方协商，协商不成可向消协投诉或通过诉讼解决。
全部4个答案 >
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12岁男孩看直播网购花23万，未成年网购可以退货吗
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于是给孩子们买了一台先进的平板电脑学习机，交了1800元的学
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一般按小票约定不予退货，但可与店家协商，说明不满意原因，争取达成一致。若协商不成，可向消协等部门寻求帮助。
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我在抖音买了红白色都有的裙子，然后我要退货，客服说把吊牌剪了不可以退货，这种情况可以退货吗
可以退货。操作如下：1.先与卖家沟通，说明情况并提供证据；2.若卖家同意，按卖家要求退回商品；3.若卖家不同意，保存聊天记录，向抖音平台投诉；4.投诉无果，可联
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我在一个美甲店交费1000元但我并没有去学，她们招收学徒，交费是昨天交的，可以让他们全款退还吗？
可以退款。具体操作：1. 联系美甲店，说明未学情况，要求全款退还；2. 如美甲店拒绝，收集相关证据，向消费者协会投诉；3. 投诉无果，可寻求法律途径，提起诉讼。
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下单了网络课程，想要退课，但是商家以超过七天不能退课为由拒绝退款，这样的情况下还能退款吗？
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