首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
河南法律咨询
>
郑州法律咨询
>
郑州买卖合同
> 咨询详情
我在实体店买到了假酒。但是时间过长有20天左右。商家说我掉包了，不承认。我应该怎么办
更新时间：2025-04-08 16:23:25
问题描述：
你好，我在实体店买到了假酒。但是时间过长有20天左右。我发现酒是假的，商家说我掉包了，不承认。我应该怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
8位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
咨询我
可收集能证明在该店购买的证据，如购物小票等，再找相关鉴定机构鉴定酒为假，然后与商家协商，若不行就向市场监管部门投诉或通过法律途径解决。
2025.04.01 11:48:25
点赞
刘威龙律师
服务地区：河南-郑州
186-2553-6583
咨询我
你好，很高兴为你提供法律服务。关于假酒的事，你可以向市场监督管理局或者消费者协会投诉。如果无法得到解决，你可以向法院起诉。
2025.04.01 12:00:04
点赞
宋琳律师
服务地区：河南-郑州
181-3782-7127
咨询我
你好，带着手续及证据向市场监管局直接投诉，突击检查，打草惊蛇后就不好办了。
2025.04.08 16:23:25
点赞
应娅婷律师
服务地区：浙江-杭州
181-5717-8251
咨询我
可以先联系平台或者12315进行举报，必要时可以起诉
2025.04.01 11:00:55
点赞
徐新科律师
服务地区：河南-郑州
185-3998-1687
咨询我
您好，可以联系一下市场监督管理局
2025.04.01 14:02:50
点赞
合同纠纷律师团队
推荐
已帮助
1348486
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
买到假酒商家不认，可投诉。依据《消费者权益保护法》，工商管理局会鉴定并处理，不及时处理可能导致权益受损，假货继续流通。
2025.04.01 10:34:39
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1506965
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
买到假酒先投诉。具体操作：1. 拨打12315，等待工商管理局派遣专家鉴定；2. 如工商未解决，联系消费者协会，委托第三方鉴定；3. 根据鉴
定结
果，要求商家退款或赔偿。
2025.04.01 10:35:34
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1230487
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
遇到假酒问题，常见处理方式是投诉。可选择向工商管理局12315举报，或联系消费者协会求助，根据鉴定结果选择退款或赔偿，视情况而定。
2025.04.01 10:37:06
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
查看其他3位律师解答内容
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买到假货怎么索赔
网购消费纠纷
29967
你好，我在微信上跟一个商家买东西，但是发货给我是假货，现在发微信也没回应怎么办
可以起诉对方退货退款
全部10个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
购买了假冒伪劣商品要怎么处理
假冒仿冒行为
30682
你好，在平台上购买到了商品是假货，然后要求商家赔偿，但是商家说要提供开箱视频，我却没有应该如何呢？
没开箱视频也可搜集其他证据，如与商家沟通记录、商品鉴定报告等，证明商品为假，然后与商家协商或通过平台投诉来争取赔偿。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上买到假货怎么办
购物消费纠纷
7059
你好，我在拼多多上买到了假药产品，怎么办？商家不认可。
拼多多购假药，应： 1. 保留购买凭证、药品照片等证据； 2. 联系商家协商，要求退货退款或赔偿； 3. 协商无果，向消费者协会投诉，附上证据； 4. 若仍无法
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如何判断从私人手里买到的酒是否为假货
产品质量司法鉴定
17051
你好，我买了一年的鹅绒被发现是假货，里面填充物是碎棉，该怎么做
你好具体可以详细沟通吧好的
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，实体店买了一个沙发，送过来是旧的，跟商家沟通，商家说是我们自己弄脏的，不解决
你好，实体店买了一个沙发，送过来是旧的，跟商家沟通，商家说是我们自己弄脏的，不解决
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好我前几天把家里存的一箱老酒让收酒的买走了，现在他回来说是假酒，怎么处理
交易的时候你们有留下什么交易凭证吗？是通过第三方平台交易还是私下交易呢
全部7个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，我在唯品会买了自营的化妆品，和之前不一样，怀疑是假的，没有封条，不给退，说是正品，怎么办
你好，这边是可以去相关部门检测的
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
前天有人在我店里买了两瓶酒，他投诉我是假的，可是工商经过巡查都是真的，没任何问题，我该怎么反诉他？
首先，您需要收集所有与这次销售有关的证据，包括销售记录、酒的来源证明、工商巡查结果等。这些证据将有助于证明您的酒是真实的，并证明您没有出售假货。 尝试与投诉者进
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买到假货应该如何索赔
消费者权益争议
15587
消费者买到假货怎么办赔偿
网购消费纠纷
18906
你好，在店里买的黄金过了5个月了，发现克数不对，而且是假的怎么办啊
可以与店里协商沟通，如果店家存在欺骗，可以要求退一赔三。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了假货要怎样赔偿
消费者维权
130
你好，我在网上买了一个手机一共花了1949，买回来发现是假的，现在商户还不回消息了这种情况怎么办啊
你可以向网络平台客服投诉或者向市场监督管理局投诉
全部7个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
房产律师
列表内容
嘉善县律师
衡阳律师
海口建筑工程律师
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
郑州律师
郑州找律师
郑州合同纠纷律师
郑州买卖合同律师
同城律师：
登封市律师
巩义市律师
新密市律师
新郑市律师
中牟县律师
荥阳市律师
中原区律师
二七区律师
管城区律师
金水区律师
上街区律师
惠济区律师
郑东新区律师
专业律师：
郑州房产纠纷律师
郑州公司法律师
郑州合同纠纷律师
郑州婚姻家庭律师
郑州交通事故律师
郑州劳动纠纷律师
郑州刑事辩护律师
郑州债务债权律师
律师解答动态
刚刚
赵冠南律师
近期帮助 5872 人
收到本人未购买的票据价值3888元的手表是怎么回事？
刚刚
吴亮律师
近期帮助 269395 人
2023年遭遇电信诈骗，卡主是马鞍山的30多岁女士，请问我是走民事诉讼起诉还是刑事公诉？
2分钟前
吴亮律师
近期帮助 269395 人
游戏陪玩团虚假宣传，真实内容并收取费用，违法吗？
2分钟前
吴亮律师
近期帮助 269395 人
领取失业金期间，新工作单位不买社保，还可以继续领失业金吗？
7分钟前
陈祥娟律师
近期帮助 151 人
请问单位不发放高温补贴，员工怎样去追讨
8分钟前
陈祥娟律师
近期帮助 151 人
父亲自己借的钱是否需要孩子偿还
9分钟前
赵冠南律师
近期帮助 5872 人
我在网上购买了一个打火机然后是带气体的我就申请退款菜鸟驿站给我打电话说你不知道那个不能寄啊说要罚款
17分钟前
闫化征律师
近期帮助 4522 人
在柏众分期签的合同还没有下款有没有效
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
