请问律师，在安徽合肥地区遇到商场服务员服务态度不友好，如果想要投诉该怎么做？

更新时间：2025-03-24 22:18:20

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请问律师，在安徽合肥地区遇到商场服务员服务态度不友好，如果想要投诉该怎么做？

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可先向商场管理方反映，要求处理；也可拨打当地消费者协会电话投诉；若仍未解决，可考虑通过法律途径解决，比如向法院起诉要求赔礼道歉等。

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您可以向工商部门或消费者协会投诉。依据《消费者权益保护法》，服务者应向消费者提供优质服务，态度恶劣可投诉。不及时处理可能影响消费体验，损害消费者权益。

2025.03.20 13:13:18

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投诉商家服务态度恶劣，可选工商投诉、12315热线或法院诉讼。建议先尝试工商或消协投诉，无果后再考虑诉讼。

2025.03.20 13:13:41

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可投诉。具体操作：1. 工商投诉，直接前往商家所在地工商部门反映；2. 拨打12315，按提示操作投诉；3. 法院诉讼，需准备材料并走法律程序，适用于严重情况。

2025.03.20 13:13:58

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