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商品存在质量问题，退货退款，商家私自扣除货款300元，平台客服还不支持退货运费
更新时间：2025-02-26 06:05:05
问题描述：
商品存在质量问题，退货退款，商家私自扣除货款300元，平台客服还不支持退货运费
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3位律师解答
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吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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商家做法不合理。可先与商家协商，若协商不成，收集证据向平台投诉，或通过消协等途径维权，必要时可向法院起诉。
2025.02.26 06:05:05
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吴丁亚律师
服务地区：北京-北京
135-5275-1245
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你好，协商不成可到消费者协会投诉，或到法院起诉维权。
2025.02.24 19:26:35
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盈科师瑞律师
服务地区：北京-北京
157-1129-2699
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法律问题详细为你解答
2025.02.24 16:43:40
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