我买的耳机在降噪模式下底噪声音很大让专柜退货不给退怎么办？已打12315

更新时间：2025-02-06 21:32:40

问题描述：

我买的耳机在降噪模式下底噪声音很大让专柜退货不给退怎么办？已打12315

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

吴亮律师
服务地区：浙江-杭州 155-5555-5523

咨询我

可先与专柜协商，表明耳机存在质量问题，若协商不成，等 12315 处理结果，还可考虑向法院起诉，注意保留相关证据，如购买凭证、耳机底噪大的证据等。

2025.02.06 12:56:07

点赞

我在购买时销售没有告知我耳机存在的问题，这属于欺诈行为我应该向哪里投诉

2025.02.06 15:29:08
胡方瑞律师
服务地区：河南-郑州 156-9087-1413

咨询我

与专柜客服再次沟通，详细说明问题，并提供您收集的证据。强调您对降噪功能的期望以及底噪问题对使用体验的影响。

2025.02.06 19:40:59

点赞
杜巧红律师
服务地区：河南-郑州 191-3988-0529

咨询我

这种的话是可以进行进一步沟通处理的。

2025.02.06 21:32:40

点赞
刘威龙律师
服务地区：河南-郑州 186-2553-6583

咨询我

你好，很高兴为你提供法律服务。

2025.02.06 15:11:20

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1515868 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

您有权要求退货，专柜不退可依法维权。根据《消费者权益保护法》，商品存在质量问题可退货，专柜拒绝退货违反了法律规定，不及时处理可能导致您权益受损，无法挽回经济损失。

2025.02.06 11:59:26

点赞
找法网咨询顾问
已帮助125887 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

常见处理方式有协商、投诉、诉讼。可先与专柜再次协商，协商无果向12315投诉并等待处理结果，仍不满意可提起民事诉讼。

2025.02.06 11:59:56

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1780320 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

可要求退货并维权。操作如下：1. 收集购买凭证和耳机问题证据；2. 再次与专柜沟通，明确表达退货要求；3. 若专柜拒绝，向12315详细反映问题；4. 关注投诉进展，必要时咨询律师准备诉讼。

2025.02.06 12:00:45

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

查看其他2位律师解答内容

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

交通事故骨折赔偿多少

交通事故骨折赔偿多少

在抖音平台买的衣服超出7天退货期不影响二次销售但商家不给退我该怎么办

与商家沟通 - 理性协商：再次与商家联系，礼貌、清晰地说明衣服不影响二次销售，表达自己退货的合理诉求，询问商家是否可以特殊处理。 - 提供证据：若有能证明衣

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

家暴离婚协议书范本

家暴离婚协议书范本

在抖音上买的毛衫起球，刚穿几天，商家不给退货退款怎么办

您好，您可以向其所在平台投诉。

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

协议离婚需要准备什么资料

协议离婚需要准备什么资料

我在抖音60元买了一根鱼竿。商家说价格标准错了，让我退款。如

向平台或者消费者协会投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

生育保险报销条件有哪些

生育保险报销条件有哪些

我网购收到货实物与图片不符我要退货退款防伪扣不小心弄坏了客服不给我退怎么办

如果您遇到这种情况，可以尝试以下几种解决办法： 1. 与客服进一步沟通：向客服诚恳地解释防伪扣损坏并非故意，且实物与图片严重不符是您要求退货的主要原因，看看

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我想退货退款抖音这边说因为开的盲盒拆了外包装无法退款，这家商家是不是在诱导消费，商品我也拒收了

您好，现在问题解决了吗？

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

退休工资和养老金的区别有哪些

退休工资和养老金的区别有哪些

我在抖音上买了一双阿迪的假鞋，如果商家不给我退款或他拒绝怎么

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

交通事故责任认定书包含的内容

交通事故责任认定书包含的内容

在抖音直播间买到了改装机现在也不给我退货一直不理我我该怎么办

您好，您可以通过法院诉讼主张您的权力。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在抖音平台给孩子买了一单消食通便穴位贴五盒，不给退款我该怎么办

如果遇到这种情况，您可以采取以下措施：再次与抖音客服和商家客服沟通，明确表达您的诉求，态度要坚决，并说明如果不解决您将采取进一步的措施。向抖音平台投诉商家的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买家退款不退货应该怎么办

买家退款不退货应该怎么办

买家退款不退货怎么办

买家退款不退货怎么办

金店刚买的黄金回家半个月后掉漆变白，如果商家不退货可以打12

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖家不发货不退款怎么办

卖家不发货不退款怎么办

在淘宝上面买了衣服超过7天无理由退换货要求退货退款12315

1、不能退了。 2、在淘宝买东西是可以七天无理由退货的，但是七天无理由退货的前提条件是：买家退回的商品应当完好，如果新购买的衣服在洗过后是不可以退换的。 3、

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

37秒前

吴亮律师

近期帮助 262741 人

中专学校要毕业证工本费，不交的话东西让我们自己想办法，合理吗

1分钟前

吴亮律师

近期帮助 262741 人

却被别人认错身份并且辱骂我，从而被别人挂到网上，导致别人名誉受损，当事人报警，警方会采取的行动是什么

6分钟前

吴亮律师

近期帮助 262741 人

劳务合同，包括社保公积金等月收入4950，需要缴税吗

22分钟前

赵明夫律师

近期帮助 280 人

板凳砸头顶，伤口6公分，深至骨质，闭合性颅脑损伤轻型，脑外伤后遗症，，现在双耳听力85db

25分钟前

吴亮律师

近期帮助 262741 人

男人出轨没证据，他想离婚，我能得到所有财产吗

26分钟前

吴亮律师

近期帮助 262741 人

蚂蚁科技集团股份有限公司是否涉嫌骗人行为？

27分钟前

广东天习律师

近期帮助 181992 人

摩托车停放时刮到汽车，旁边还有一辆摩托车空间缝隙不大不知是否存在他人移动车辆致使摩托车刮到汽车

28分钟前

吴亮律师

近期帮助 262741 人

支付宝限制支出提现功能

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟