我在京东买了三台手机,买前明确告知享有七天无理由退货,当我退货退款时,恶意退货

更新时间:2025-01-14 14:52:10
问题描述:
我在京东买了三台手机,买前明确告知享有七天无理由退货,当我退货退款时,京东以批量购买,恶意退货,不是正常消费需求拒绝七天无理由。至于京东说的条款明确七天无理由有次数限制这点无客服跟我说,我全程不知情。
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  • 吴亮律师
    服务地区:浙江-杭州 155-5555-5523
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    京东做法不合理,七天无理由退货不应附加限制条件且应提前告知。可先与京东协商,若不成,向消协投诉或通过法律途径解决。
    2025.01.13 20:21:56
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  • 广东天习律师
    服务地区:广东-广州 133-1625-3830
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    你好,可以先双方协商沟通,不行可以诉讼调解
    2025.01.13 20:19:28
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  • 杨文律师
    服务地区:广东-中山 159-1723-8365
    咨询我
    法律规定无理由只有一次机会。
    2025.01.14 14:52:10
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  • 彭国军律师
    服务地区:广东-中山 138-2390-8611
    咨询我
    直接到法院去起诉嘛。了了
    2025.01.13 20:11:58
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