进批鞋子货不对板要求商家退商家不理

更新时间：2025-01-11 02:54:45

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进批鞋子货不对板要求商家退商家不理

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吴亮律师
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可先与商家协商，保留相关证据，如协商不成，可向市场监管部门投诉或通过诉讼解决，用法律手段维护自身合法权益。

2025.01.11 02:54:45

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刘伟利律师
服务地区：广东-东莞 188-2345-8687

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这种情况可以及时找消费者协会投诉处理，要求退货退款没有任何问题，应该及时投诉。

2025.01.10 23:04:04

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广东天习律师
服务地区：广东-广州 133-1625-3830

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你好，有没有协商调解具体什么案件情况的，这边能解决您的问题，具体详聊

2025.01.10 14:42:54

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郭进律师
服务地区：广东-东莞 131-4494-7268

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你好，请问是否有签相关合同协议

2025.01.10 14:56:04

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广东杰誉律所律师
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鞋子货不对板要求商家退商家H

2025.01.10 14:54:24

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若商家拒绝退款，你确实可以通过法律途径追究其责任。根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有退货、换货、修理等权利。当商家提供的商品与约定不符时，你有权要求退货并退款。若商家无理拒绝，你可以向消费者协会投诉，并依据《消费者权益保护法》第三十九条的规定，请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，甚至可以通过法律途径解决争议，维护自身合法权益。

2025.01.10 14:36:48

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除了向消费者协会投诉外，你还可以采取以下方式处理纠纷：1. 与商家再次沟通，明确表达你的退款要求，并保存好沟通记录；2. 若商家仍拒绝，可以考虑通过电商平台的纠纷解决机制进行投诉；3. 必要时，可以寻求律师的帮助，通过法律途径提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任。

2025.01.10 14:37:57

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从法律角度，你可以准备以下材料以支持退款要求：1. 购买凭证，如订单截图、发票等；2. 商品不符的证据，如照片、视频等；3. 与商家的沟通记录，证明你曾提出退款要求并遭拒绝；4. 如有，还可以提供消费者协会的投诉记录或电商平台的纠纷处理记录。这些材料将有助于你维护自己的合法权益。

2025.01.10 14:38:27

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