在平台上买了东西不合适，我退了货，但一个月过去了商家不退款怎么办？

更新时间：2024-12-22 06:56:03

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在平台上买了东西不合适，我退了货，但一个月过去了商家不退款怎么办？

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可先与商家沟通，若无果，向平台投诉，要求平台介入处理。还不行就考虑通过法律途径，如向法院起诉来维护自身权益。

2024.12.22 06:56:03

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你好，我应该向什么平台投诉？台投诉？

2024.12.22 09:29:08
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商家不退款可投诉，故意拖延需担责。依据《消费者权益保护法》等，商家应及时退款，拖延可能面临民事责任及行政处罚，影响信誉。

2024.12.21 08:06:28

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常见处理方式为投诉与协商。可先与商家协商，无果后向平台或消协投诉，必要时采取法律手段。选择时需考虑效率与成本。

2024.12.21 08:07:39

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商家不退款，先协商。协商不成，向平台投诉并提供证据。仍不解决，向消协或工商部门举报。最后可考虑起诉，维护权益。

2024.12.21 08:09:05

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