外卖吃到发霉的米饭，而且长毛了

更新时间：2024-12-03 09:55:19

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你好，你找商家进行赔偿吧

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如果商家拒绝承认米饭发霉并拒绝赔偿，你可以依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定，向市场监管部门举报。该法律规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。你可以先尝试与商家协商解决，若协商无果，再向相关部门投诉并寻求法律途径解决。

2024.11.27 21:45:29

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从法律角度，你应该首先拍照取证，确保照片清晰且能反映米饭发霉的情况；其次，保留好外卖订单信息、与商家的沟通记录等；然后，及时向市场监管部门或外卖平台投诉；若商家拒绝赔偿，可考虑通过法律途径解决，如提起诉讼。维权过程中，务必保持冷静，依法行事。

2024.11.27 21:46:22

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除了要求赔偿，你还可以通过以下途径维护自己的权益：1.向外卖平台投诉，要求平台介入处理；2.通过社交媒体曝光，引起公众关注；3.若商家行为构成欺诈，你还可以依据《消费者权益保护法》第五十五条，要求商家承担三倍赔偿的惩罚性责任。请根据实际情况选择合适的方式。

2024.11.27 21:47:39

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