买到变质食品怎么赔偿?

更新时间:2017-11-09 09:33 找法网官方整理
导读:
许多商家为了自身利益,在消费者不知情的情况下销售变质食品,那么,在不知情的情形下买到变质食品时要如何维权呢?该向谁索赔呢?找法网小编在下文为您解答!

  生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者可以要求赔偿损失。那么在生活中,我们买到变质的食品应如何维权,以及找谁索要赔偿呢?请看下文详细介绍。

  一、怎么做

  生产不符合的食品或者销售明知是不符合的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付货款十倍的赔偿金。 建议买到变质食品后,首先是进行协商解决,如果协商不成,可以向当地工商12315中心或者消协投诉。工商如果协商不成,那么可以到当地法院进行民事诉讼。

  另外,消费者需要注意几点:

  一是产品是否已开封,如果开封了,超市会以消费者可能贮存不当为由,拒绝索赔。

  二是是否保存好了电脑小票,如果没有,赔偿无从谈起。超市也会以该商品无法证明是超市卖出为由拒绝受理。

  三是该商品即使存在法律规定的缺陷或者经检测不合格,但只要不合格或者缺陷并不是造成你出现的问题的直接原因,也无法索赔。

  四是检测问题。如果要检测,开封过的产品是不能检测的,即使检测,检测报告也无法作为依据。因为产品一经开封,那么许多指标都与未开封前有了较大的变化,不能用开封的产品来判定质量。

  另外,送检产品必须经卖家确认并签字封存,否则卖家有可能会说消费者自己掉包或者干脆不承认此产品是他们卖的产品而不承认检测报告。  然后是费用和检测项目,检测项目越多,时间越长,费用越高,如果检测,应该向卖家协商,达成协议后再送检。比如检测哪些项目,费用如何出等问题必须搞清楚。

  二、如果消费者买到过期食品,可以要求商户退货或者更换。

  食品安全法

  第三十条 禁止食品生产经营活动中有下列行为:

  (一)用非食品原料生产食品,或者用回收的食品、超过保质期的食品作为原料生产食品;

  第四十四条 食品生产经营者应当按照保证食品安全的要求贮存、运输和配送食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。

  第六十二条 食品生产经营企业应当对召回、超过保质期等市场退出的食品采取补救、无害化处理、销毁等措施。

  县级以上地方人民政府鼓励和支持建立不合格食品无害化处理设施。

  第一百一十一条 违反本法规定,有下列情形之一的,由食品安全监督管理部门按照职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证;构成犯罪的,依法追究刑事责任:

  (一)生产经营致病性微生物、农药残留、兽药残留、重金属、生物毒素、污染物质、放射性物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品;

  (二)生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物或者感官性状异常的食品;

  (三)经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品;

  第一百二十七条 违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。

  生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的,赔偿一千元。

  通过上文介绍,可以知道当我们在日常生活中买到变质食物时,可以通过合法的途径维护自身的利益。看完上文的介绍,如果您对买到变质食品该如何索赔还存在疑惑的或者遇到这方面的律师的,建议直接咨询找法网律师。

温馨提示:法律问题具有较强的专业性,如有疑问,建议一对一咨询专业律师
我在消费维权领域有丰富的实战经验 ,如果你需要针对性解答,可以向我在线咨询。
响应时间 平均2分钟内
已帮助 187858
在线咨询
声明:该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
买到变质食品怎么赔偿
可以要求退换货
买到变质食品怎么索赔?
向超市索赔。如对回答满意,请按采纳!
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
超市买到变质食品,怎么索赔
您好,您可以找超市索赔或者像消协投诉
买到变质食品怎么赔偿?
买到变质食品怎么赔偿?
食品安全事故处置
买了过期的食品怎么处理的
买了过期的食品怎么处理的
食品安全事故处置
商家拒绝退款,能起诉吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
食品安全问题怎么赔偿标准
食品安全问题怎么赔偿标准
食品安全事故处置
如果瓷砖质量有问题,客户会要求我赔偿。我问批发商。批发商让我去找厂家,但厂家不理我。我该怎么起诉?
遇到产品有质量问题,消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决。
食品十倍赔偿如何认定
食品十倍赔偿如何认定
食品安全事故处置
食品过期怎么赔偿标准
食品过期怎么赔偿标准
食品安全事故处置
12315已受理是什么意思
12315已经受理,那么一般就是会成功的,他们会需要有一个时间进行验证的,然后就会给你一个满意的答复
被别人打了受伤了然后打的那个人不但不送医院还跑了怎么处理
若受害人被别人打伤需要住院,但没有财产供支付治疗费用的,可以先报警处理,警察会要求打人者承担医疗费。因为这本来就是打人者应当承担的民事责任的一部分。如果对方拒绝
外汇被骗怎么解决可以追回来款吗
外汇被骗报警如果抓到犯罪嫌疑人且犯罪嫌疑人有财产时是可以追回钱的。法律规定,犯罪分子违法所得的一切财物,应当予以追缴或者责令退赔;对被害人的合法财产,应当及时返
就是一个女的已婚,没有离婚,一直骗对方说要和他结婚,一直索要礼物钱财可以要回吗
法律分析:可以,但是必须以双方解除婚姻关系为前提。如果双方办理结婚登记手续但确未共同生活的,彩礼是可以要求返还的。法律依据:《最高人民法院关于适用〈中华人民共和
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询