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我在拼多多买了50斤大米，但大米质量不好就要退回去，拼多多不处理退款，我该怎么办？
更新时间：2024-11-24 16:20:57
问题描述：
我在拼多多买了50斤大米，但大米质量不好就要退回去，可物流拒收货，说是超重，拼多多不处理退款，我该怎么办？
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您可以与卖家协商退款。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货、换货或退款。若物流因超重拒收，可联系卖家寻求其他物流方式。若拼多多不处理，可向平台投诉，严重情况可寻求法律援助，不及时处理可能影响您的合法权益。
2024.11.24 16:19:23
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建议与卖家协商。操作如下：1.联系卖家，说明大米质量问题和物流拒收情况；2.提出退款要求，协商退款方式；3.若卖家同意，按照协商方式操作退款；4.若卖家不同意，向拼多多平台投诉并提供相关证据；5.平台介入后，遵循平台处理意见。
2024.11.24 16:20:11
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针对此问题，常见的处理方式有：1.与卖家协商退款；2.向拼多多平台投诉；3.寻求消费者协会帮助。您应根据实际情况选择合适的方式，如先尝试与卖家沟通，无果后再向平台投诉，最后可考虑法律途径。
2024.11.24 16:20:57
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