我的鞋子试穿了有折痕，但是我穿上去舒适感不好，感觉底很薄，走起路来脚疼，商家拒收

更新时间：2024-11-22 16:07:46

问题描述：

我的鞋子试穿了有折痕，但是我穿上去舒适感不好，感觉底很薄，走起路来脚疼，商家拒收

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

廖世勇律师
服务地区：广西-贺州 189-7845-9988

咨询我

建议你打电话给消费者协会反映情况

2024.11.22 16:07:46

点赞
找法网咨询顾问
已帮助797172 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

您试穿鞋子后发现舒适感不佳，且商家拒收退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，若商品不符合质量要求，消费者有权要求退货。在此情况下，若鞋子底薄导致走起路来脚疼，可视为不符合质量要求。因此，您有权要求商家退货，并保留好相关时间差证据以备起诉之需。

2024.11.22 14:55:42

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1021389 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

若商家仍拒绝退货，您可以采取以下措施：1. 向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，说明情况并要求介入处理；2. 保留好购物凭证、商品照片及与商家沟通的记录等证据，以备后续维权使用；3. 若投诉无果，可考虑通过法律途径解决，如提起诉讼。

2024.11.22 14:56:52

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1160972 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

从法律角度看，商家拒收退货的行为不合法。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，若商品不符合质量要求，消费者有权要求退货。商家应履行退货义务，否则将承担相应法律责任。因此，商家拒收退货的行为违反了法律规定。

2024.11.22 14:57:24

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

我买了一双鞋，我退货退款商家拒收，然后商家上传鞋的质检报告说鞋没问题，难道真的是我的错吗

针对您的情况，可以尝试与商家协商、向消费者协会投诉或通过法律途径维权。选择哪种方式取决于您的具体情况和偏好，但建议先尝试友好协商，协商无果再考虑其他更强硬的措施

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝买的鞋根本没穿。退回商家说我穿过，我只试了一下，踩在纸盒

消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

新鞋，试穿了一下鞋底粘了灰，退回去商家拒收，说是严重影响二次

从法律角度，确保退货权利得到保障的关键在于：一、了解并熟悉相关法律法规，如《消费者权益保护法》中关于退货的规定；二、保留好购物凭证、商品照片等关键证据；

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购一双鞋，不合适，退了，没穿出去过，商家以有磨损为由，拒绝

从法律角度，您应整理以下证据材料支持退款请求：购买时的交易记录、商品照片（确保显示商品未穿过、无人为损坏）、与商家的沟通记录（包括商家拒绝退款的回复）。这些材料

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在得物上买了双鞋子，拿回来试穿不合脚，去退换商家说鞋底脏要求原价赔偿

你好，可以再与商家协商一下

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多买的鞋穿了一小段路脚疼，退货，商家以鞋底磨损影响二次销售给拒了

您好，您可以向其所在平台投诉

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我买了双鞋，退回给商家商家说我穿过了他要拒收，但是我没收到这个鞋子，平台也拒绝处理

双方之间的和他如何双方之间的合同如何进行的约定？

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网上买鞋不合适，第二天就退了，商家以鞋底磨损为由，拒绝退款

如果商家一直拒绝处理，您可以先尝试与商家进行进一步的沟通协商。如果协商无果，您可以向当地的消费者协会或市场监管部门投诉，请求他们介入调解。同时，您也可以保留好相

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

鞋子买来不透气，退货回去商家以鞋底脏了拒收

您好如果没有损坏可以投诉客服

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在快手上买了一双鞋子，商家说正常，常但是穿了两个小时就感觉累脚，不给退，这种情况可以退吗？

可以退货。具体操作如下： 1. 先联系商家，说明退货原因，要求退货并提供退货地址； 2. 如商家同意退货，按商家要求填写退货信息并退回商品，保留好退货凭证； 3

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

高培振律师

近期帮助 1564 人

地点是在南乐

刚刚

王娟律师

近期帮助 2056 人

瓜子二手车买的车刚一个月发现发动机底盒螺丝漏油

刚刚

广东天习律师

近期帮助 185965 人

我前些天银行卡和微信支付都被冻结了，冻结机构是西安的一个法院，我始终打不通法院的电话，想咨询您需要怎

刚刚

叶斌律师

近期帮助 7887 人

文燕律师你好

2分钟前

广东天习律师

近期帮助 185965 人

乡干部诱惑我卖楼地二间金额十八万，地是农田保护区，钱也没有退还给我。能不能起诉他为诈骗罪

2分钟前

杨林礼律师

近期帮助 24832 人

义乌市北宛有做伤残鉴定的吗？

2分钟前

广东天习律师

近期帮助 185965 人

炒虚拟货币，亏损400。能找平台协商退回部分本金吗

4分钟前

广东天习律师

近期帮助 185965 人

在网上学插画课可以退款吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟