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先学后付,退课对方不给退,说是课程已经录完了,他们也有成本,想问一下还能退吗
更新时间:2024-11-15 14:28:39
问题描述:
先学后付,退课对方不给退,说是课程已经录完了,他们也有成本,我虽然没听课,但他们确实录课了,想问一下还能退吗
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您可以要求退课退款,但需承担部分折损。根据《消费者权益保护法》,消费者有权利选择接受或不接受服务。尽管课程已录制,您未听课,但对方已付出成本,因此退款可能非全额。如不及时处理,可能影响您的权益和退款金额。
2024.11.15 14:26:55
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针对您的退课问题,常见的法律处理方式有协商、调解和诉讼。建议先与对方协商,若协商无果,可寻求消费者协会或相关部门调解。如仍无法解决,可考虑通过法律途径提起诉讼。选择合适的处理方式需根据具体情况和成本效益分析。
2024.11.15 14:27:19
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可以退课,但具体操作因情况而异。若课程未开始,通常可全额退款。若课程已开始,需根据听课进度和机构政策协商退款金额。若机构拒绝退款,可寻求法律援助或向消费者保护机构投诉。
2024.11.15 14:28:39
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