分期付款我只学了一个月不到就冻结了课程后续不给退钱合同里写冻结课程后不退钱怎么办

更新时间：2024-11-12 14:38:03

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网上报课 9千多的课程分期付款我只学了一个月不到就冻结了课程后续不给退钱合同里写冻结课程后不退钱怎么办

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课程冻结不退钱可能涉及违法行为。根据《中华人民共和国民法典》，如果网课机构提供的合同中存在格式条款，且未遵循公平原则或未合理提示，学员有权主张该条款无效。建议检查合同条款，若存在不合规情况，可要求退款或寻求法律途径维权，避免造成经济损失。

2024.11.11 16:38:27

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针对此问题，常见的处理方式有：1.与网课机构协商退款；2.通过消费者协会或相关机构投诉；3.寻求法律援助，提起诉讼。选择时应考虑合同具体内容、退款可能性及维权成本等因素，选择最适合自己的方式。

2024.11.11 16:39:27

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若遇课程冻结不退钱，可：1.仔细审查合同条款，找出可能的违法点；2.与网课机构沟通，提出退款要求及理由；3.若沟通无果，向消费者协会投诉，寻求帮助；4.准备相关证据，咨询律师，必要时提起诉讼。

2024.11.11 16:40:22

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