本人网购生鲜食品,申请退货退款,但是快递以货物变质不给收货,只能申请不退货退款。但商家拒绝退款怎么办

更新时间:2024-11-04 10:14:20
问题描述:
请问,本人网购生鲜食品,以收货,回家发现变质,申请退货退款,但是快递以货物变质不给收货,导致退不了货。只能申请不退货退款。但商家拒绝退款怎么办
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 何元金律师
    服务地区:四川-成都
    你好,可以向法院起诉要求退款的。
    2024.11.04 10:14:20
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快手购物因商家服务态度问题在货到前申请了退款,但商家拒绝退款,要承担退货运费怎么解决
商家拒退款,可多渠道解决。协商和解快速高效;消协调解更专业;行政部门申诉有公权力介入;仲裁需双方有协议;起诉则通过法院裁决,但成本较高。根据具体情况选择合适方式
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在网上购买的鞋子不合适商家不同意退款退货。不发退货地址给我,商家不同意退,请问我该怎么办?
商家拒不退货可依法维权。先与商家协商,要求退货;协商不成,向消费者协会投诉;若仍无法解决,可向法院起诉。保留购物凭证,及时采取措施保护自身权益。
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在淘宝购买黄金首饰(戒指)商家没有质保单,现在我已申请退货退款,可商家拒绝退款?请问怎么处理。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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在广播买的药,是货到付款,药品比实际价格贵8倍,而且老人不能吃,我要求退货退款,商家不给退,怎么办?
如果准字号为真,且其他标签信息有效真实,一般不算是假药。 你这个是想追回这个款项吧。 可以试试消费者维权的途径;维权热线12315 可以了解一下这个药有没有虚假
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