如果我的手机出现的问题修不好怎么办?我想问在一批商品都有问题时,厂家是否应该招回商品,给消费者一个合理的答复?是否可以退换?

更新时间:2006-04-24 16:51:27
问题描述:
我2月份在手机城购买了一台吉时达手机(价格:1280)我很喜欢这款手机,但在一个星期日不到就经常死机,还会出现无声,拿到经销商后换一了台,可是没过多久大概半个月的样子,手机又出现了死机的问题,而且振动器也出现了问题,我拿到经销商后她们跟我说她们的这一批产品在软件上都有问题,要我在手机没有出现大问题时最好是不要送去修怕修好后把其它问题带引出来。弄得我不知道怎么办好。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 李秀虹律师
    服务地区:湖北-武汉
    可要求退贷或更换不成向消协反映。
    2006.04.24 16:51:27
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