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未成年拿手机在拼多多购买游戏账号，妈妈发现要求商家退款，商家不予退款
更新时间：2024-10-29 15:12:45
问题描述：
未成年拿手机在拼多多购买游戏账号，妈妈发现要求商家退款，商家不予退款
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
汤容滨律师
服务地区：上海-上海
137-6147-7738
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根据《民法典》，未成年人的消费行为需要得到法定代理人的同意或追认。如果未成年人未经许可购买了游戏账号，其监护人有权要求退款。如果拼多多客服无法解决问题，可以直接联系游戏公司客服，申请退款。如果上述方法无果，可以向当地消费者协会投诉，寻求他们的帮助进行调解。如果协商和投诉无果，可通过法律途径维权。向法院提起诉讼，要求退款并赔偿相关损失。
2024.10.27 09:19:09
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百全律所律师
服务地区：上海-上海
183-2158-2603
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未成年拿手机在拼多多购买游戏账号，妈妈发现要求商家退款
2024.10.27 11:44:15
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郑斐戈律师
服务地区：上海-上海
180-1855-3790
咨询我
您好！您的情况可以详细介绍一下。
2024.10.28 09:54:41
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王珂律师
服务地区：上海-上海
189-0193-3831
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您好，您这边方便说下具体情况吗、
2024.10.29 15:12:45
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刘鹏律师
服务地区：上海-上海
199-2182-6717
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您好，您的问题解决啦吗
2024.10.27 07:02:29
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任思雨律师
服务地区：上海-上海
您好！可以先按约定处理，没有约定先协商，协商不成的建议直接投诉或诉讼处理。
2024.10.28 16:06:13
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