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网上买的软件，他卖给我了没有教会我，我申请退款，他不退款怎么办？
更新时间：2024-09-23 20:47:30
问题描述：
网上买的软件，他卖给我了没有教会我，我申请退款，他不退款怎么办？
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您有权要求退款。根据《中华人民
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2024.09.23 20:45:04
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针对商家不退款，常见处理方式包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼。您应根据情况选择合适的方式，如先尝试协商，无果后再考虑其他更正式的途径。
2024.09.23 20:46:16
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若商家不退款，可：1.与商家协商，要求退款或提供教学服务；2.向消费者协会投诉，寻求调解；3.向行政部门投诉商家行为；4.有仲裁协议则提请仲裁；5.无其他途径解决时，向法院起诉。
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