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我向对方买号,结果钱不够,已经付了前款,有100多,我要求退款,他不退怎么办?
更新时间:2023-12-15 23:35:15
问题描述:
我向对方买号,结果钱不够,已经付了前款,有100多,我要求退款,他不退怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
姜月律师
服务地区:浙江-杭州
182-6802-0357
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双方之间是否签订了相关的合同?
2023.12.15 23:35:15
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你好,是否可以退款看
合同
约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2023.12.15 23:00:12
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023.12.15 23:00:45
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可以根据合同处理
如提交了退款申请,卖家不处理,请先不要着急,建议先跟卖家协商,若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致,可以根据您的订单状态,参照如下方式解决:
1、如您的订单状态为“买家已付款”
从您申请退款开始,会给卖家48小时处理您的退款申请:
a、如卖家在48小时内同意退款申请,或者一直不操作,则退款成功;
b、如卖家点击“发货”,您的退款会关闭,如需申请退款需要重新提交申请哦。
2、如您的订单状态为卖家已发货,或交易成功状态
2023.12.15 23:00:52
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