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商家以鞋底磨损为由，不可以二次销售，不给退款
更新时间：2024-09-15 18:46:47
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商家以鞋底磨损为由，不可以二次销售，不给退款
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商家在商品影响二次销售的情况下，可以拒绝退货。这主要依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条，其中规定如果商品或服务不符合质量要求，消费者有权退货。然而，如果商品因消费者原因（如鞋底磨损）影响二次销售，商家则有权拒绝退货。这表明商家在保护自身权益的同时，也需遵循法定条件和程序。
2024.09.15 18:44:46
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若消费者认为鞋底磨损不影响二次销售，首先可与商家沟通协商；协商不成时，可依据《消保法》相关规定，提供商品未受实质性影响的证据，向消费者协会投诉或提请仲裁机构仲裁，甚至向法院提起诉讼。
2024.09.15 18:46:14
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作为消费者，要确保退货权利得到保障，可注意以下几点：1. 保留购物凭证和商品完好；2. 了解退货政策，尤其是无理由退货期限；3. 与商家沟通时保持冷静，理性表达诉求；4. 如遇纠纷，及时投诉或寻求法律帮助。
2024.09.15 18:46:47
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