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郑州消费者维权
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您好，我昨天在电玩城消费，遭到员工直接拉电闸驱赶顾客，要求退掉剩下的游戏币，他们不退，应该怎么维权
更新时间：2024-09-14 10:10:33
问题描述：
您好，我昨天在电玩城消费，遭到员工直接拉电闸驱赶顾客，要求退掉剩下的游戏币，他们不退，应该怎么维权
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7位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
陈新娟律师
服务地区：河南-郑州
151-3641-2886
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你好，可先与电玩城协商，若无果可向消费者协会投诉或向相关行政部门申诉。
2024.09.13 18:46:43
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吴丁亚律师
服务地区：北京-北京
135-5275-1245
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你好，商家做法不合法，若协商不成可向消费者协会投诉维权。
2024.09.13 18:46:28
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徐新科律师
服务地区：河南-郑州
185-3998-1687
咨询我
您好，保留证据，可以直接打市场监督管理局。
2024.09.14 09:51:37
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朱梦丝律师
服务地区：河南-郑州
150-0106-5355
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您好，您这种情况肯定要申请律师介入给您维权
2024.09.14 10:10:33
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电玩城员工直接拉电闸驱赶顾客且拒绝退款是违法的。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》，消费者有权要求退款。如未能及时处理，将导致消费者权益受损，可寻求法律途径维权。
2024.09.13 17:21:26
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找法网咨询顾问
已帮助
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人 · 响应时间
平均5分钟内
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可维权。先与电玩城协商退款；若不成，联系消费者协会调解；仍无法解决，可向工商部门投诉或选择仲裁、诉讼。注意收集证据，如消费记录、现场视频等，以支持维权行动。
2024.09.13 17:22:28
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平台法律顾问团队
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针对电玩城的问题，常见的处理方式包括与经营者协商、请求消费者协会调解、向行政部门投诉、提请仲裁或提起诉讼。选择哪种方式取决于具体情况，一般建议先协商，协商无果再考虑其他途径。
2024.09.13 17:23:41
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