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职业打假人购买过期食品,商家如何处理
更新时间:2024-09-10 13:43:46
问题描述:
职业打假人购买过期食品,商家如何处理
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孙志伟律师
服务地区:天津-天津
156-0219-0566
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你好,你说的情况建议你拨打市民热线具体咨询
2024.09.10 13:43:46
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商家应依法处理,不得拒绝赔偿。根据《中华人民
共和
国食品安全法》,消费者买到不符合安全标准的食品有权要求赔偿。若商家拒绝或处理不当,可能面临法律责任,且影响商誉。
2024.09.10 13:20:58
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商家面对职业打假人购买过期食品,常见处理方式有:1. 主动与消费者协商赔偿;2. 及时自查并整改,防止再次发生。选择时应考虑具体情况,以维护商誉和消费者关系为主。
2024.09.10 13:22:21
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商家应赔偿。具体操作:1. 确认产品是否过期;2. 与消费者沟通,了解诉求;3. 按法律规定赔偿;4. 整改并加强内部管理,防止类似事件。
2024.09.10 13:23:18
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