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我买的二手物品现在我觉得质量有问题我想退款但商家不退怎么办
更新时间：2024-08-20 14:28:41
问题描述：
我买的二手物品现在我觉得质量有问题我想退款但商家不退怎么办
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
徐新科律师
服务地区：河南-郑州
185-3998-1687
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您好，可以找后台客服介入处理
2024.08.20 14:28:41
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若二手物品质量有问题，您有权要求退款。依据《中华人民
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国消费者权益保护法》，商家若存在欺诈行为，需增加赔偿消费者损失。如不及时处理，可能导致您权益受损，影响消费体验。
2024.08.20 01:15:21
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针对二手物品退款问题，首先尝试与商家沟通协商；若无果，可申请平台介入并提供相关证据；仍无法解决时，可考虑向消费者协会投诉或提起诉讼。具体操作需根据实际情况灵活调整。
2024.08.20 01:16:41
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对二手物品质量问题，常见处理方式包括与商家协商退款、通过平台介入或寻求法律途径。选择时需考虑效率、成本和证据充分性，以便更有效地维护您的合法权益。
2024.08.20 01:17:57
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