网上报名买了份高效学习方法资料，孩子不用就没收退回了，可卖家拒绝退款，怎么办

更新时间：2024-07-30 16:15:33

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您有权要求退款。根据《中华人民共和国电子商务法》，电子商务交易应当遵循公平、公正原则。若卖家无正当理由拒绝退款，您可以通过法律途径维权。不及时处理可能导致您的合法权益受损。

2024.07.30 15:20:52

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可申请退款或起诉。具体操作：1.在线申请退款，提供证据如订单信息、退回记录；2.若退款失败，联系卖家客服，保留沟通记录；3.如卖家仍拒绝，收集证据后向消费者协会投诉或起诉至法院。注意，若孩子为无民事行为能力人，可直接起诉要求退回。

2024.07.30 15:21:19

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常见的处理方式有在线申请退款、与卖家协商或起诉。您应首先尝试在线申请退款，若失败则与卖家进一步沟通。如问题仍未解决，可考虑法律途径，如起诉。

2024.07.30 15:22:17

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