像商家已经付款了,却没有发货,现在也联系不上人

更新时间:2024-07-26 10:23:00
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    当商家在已收款后既未发货也不退款,且联系不上时,这确实引发了是否涉嫌诈骗的疑问。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条,诈骗罪是指以非法占有为目的,使用欺骗方法,骗取数额较大的公私财物的行为。在此情境下,如果商家有非法占有货款的故意,并通过不发货、不退款且逃避联系的方式实现其目的,那么其行为可能涉嫌诈骗。但具体是否构成诈骗,还需结合更多证据和事实来综合判断。
    2024.07.26 08:55:12
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    若商家最终发货但商品与描述不符,买家可首先与商家协商解决,如退货、换货或补偿差价等。协商不成时,买家可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,向电商平台投诉,要求平台介入处理。同时,买家也有权向消费者协会或市场监管部门投诉举报。若损失较大,买家还可通过法律途径维护自身权益,要求商家承担违约责任并赔偿损失。
    2024.07.26 08:55:51
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    遇到商家不发货也不退款的情况,买家可尝试以下措施:1. 保留相关证据,如订单截图、付款记录、与商家的沟通记录等。2. 向电商平台投诉,要求平台介入处理。3. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,向消费者协会或市场监管部门投诉举报。4. 必要时,可通过法律途径,如起诉至法院,要求商家承担违约责任并赔偿损失。
    2024.07.26 08:57:03
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  • 贵州环律律师
    服务地区:贵州-贵阳
    要沟通一下情况哦,要沟通下
    2024.07.26 10:23:00
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