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官方客服给我的仅退款可是商家要求我退货我和商家讲述了仅退款但是商家说要走程序需要我赔偿500元在这种

更新时间：2024-06-16 18:50:22
问题描述：
官方客服给我的仅退款可是商家要求我退货我和商家讲述了仅退款但是商家说要走程序需要我赔偿500元在这种情况下我需要给他500元吗？
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1位律师解答
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  • 孙志伟律师
    孙志伟律师
    服务地区：天津-天津 156-0219-0566
    咨询我
    你好，你说的情况一般不需要承担
    2024.06.16 18:50:22
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