我在网上买了一只小猫，从头到尾没有告知体检费用，但是也没有标明费用，不愿意退款怎么办

更新时间：2024-05-28 08:23:27

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我在网上买了一只小猫，都要发货了卖家让我出体检费用，聊天购买中，从头到尾没有告知体检费用，卖家表示朋友圈主页有写明体检费自理，但是也没有标明费用，不愿意退款怎么办

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您好，如果您买猫花的费用不高的话，我建议你与对方协商不了就直接放弃，因为维权成本太高就不划算了。

2024.05.28 08:23:27

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可以要求退款或协商处理，卖家未明确告知体检费用涉嫌欺诈。根据《消费者权益保护法》，消费者享有知情权，卖家应明确告知商品相关信息，否则消费者有权要求退货退款。如卖家拒绝，可向平台或消协投诉。

2024.05.27 22:00:15

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对卖家拒绝退款，可协商、投诉或起诉。先尝试与卖家沟通协商，若无果可向购物平台或消费者协会投诉，要求介入处理。若仍无法解决，可收集证据向法院提起诉讼。

2024.05.27 22:00:38

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可要求退款。协商不成可投诉或起诉。协商时明确双方责任，投诉时提供完整证据链，起诉前咨询专业律师，确保自身权益得到充分维护。

2024.05.27 22:02:06

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