在微信向商家买了一条狗,商家说已发货,不愿发货也不愿退款,怎么处理

更新时间:2024-05-24 15:03:33
问题描述:
在微信向商家买了一条狗,协定的好1000元已全额付清,商家说已发货,却提不出证明,隔天说到半路要收检疫消毒费480元,事前只字未提,我不愿付,商家以我不付检疫费发货不了为由,不愿发货也不愿退款,怎么处理
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  • 刘斌律师
    服务地区:广东-东莞 400-8556-6056
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    消费者的知情权和公平交易原则,即经营者应当保证交易的透明度,不得随意增加额外费用
    2024.05.24 11:04:54
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    能起诉吗?我去报警了,公安不授理
    2024.05.24 11:36:09
  • 广东蓝沃律所律师
    服务地区:广东-东莞 180-0269-0151
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    你好,应停止支付额外费用,并要求商家按照原先的协定履行发货或退款。
    2024.05.24 11:37:22
    点赞
    能起诉吗?我去报警了,公安不授理
    2024.05.24 11:55:21
    可以打12315投诉,起诉意义不大,需要5000以上费用,你划不来
    2024.05.24 11:56:31
  • 郭进律师
    服务地区:广东-东莞 132-0272-2831
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    你好,网络平台陷阱多,建议谨慎
    2024.05.24 15:03:33
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