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在微信向商家买了一条狗,商家说已发货,不愿发货也不愿退款,怎么处理
更新时间:2024-05-24 15:03:33
问题描述:
在微信向商家买了一条狗,协定的好1000元已全额付清,商家说已发货,却提不出证明,隔天说到半路要收检疫消毒费480元,事前只字未提,我不愿付,商家以我不付检疫费发货不了为由,不愿发货也不愿退款,怎么处理
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘斌律师
服务地区:广东-东莞
400-8556-6056
咨询我
消费者的知情权和公平交易原则,即经营者应当保证交易的透明度,不得随意增加额外费用
2024.05.24 11:04:54
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能起诉吗?我去报警了,公安不授理
2024.05.24 11:36:09
广东蓝沃律所律师
服务地区:广东-东莞
180-0269-0151
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你好,应停止支付额外费用,并要求商家按照原先的协定履行发货或退款。
2024.05.24 11:37:22
点赞
能起诉吗?我去报警了,公安不授理
2024.05.24 11:55:21
可以打12315投诉,起诉意义不大,需要5000以上费用,你划不来
2024.05.24 11:56:31
郭进律师
服务地区:广东-东莞
132-0272-2831
咨询我
你好,网络平台陷阱多,建议谨慎
2024.05.24 15:03:33
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