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淘宝商家半个月都不发货,以疫情为由不能发货,但是看到有价格卖的贵的已发,我们这些买的便宜的就不发
更新时间:2022-12-15 16:45:22
问题描述:
淘宝商家半个月都不发货,以疫情为由不能发货,但是看到有价格卖的贵的已发,我们这些买的便宜的就不发
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴国公律师
服务地区:广东-广州
130-4804-4663
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有没有可能不是他们不能发货,而是你的收货地不开通物流服务呢,不行你就退货,这个没多大的纠纷F
2022.12.15 15:24:29
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揭志文律师
服务地区:广东-广州
138-0294-5703
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你可以平台投诉,还有市场监管都可以投诉的
2022.12.15 15:25:44
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华然律师
服务地区:广东-广州
199-2877-8872
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约定交付时间周期多少,涉及多少金额纠纷
2022.12.15 16:45:22
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陈世炫律师
服务地区:广东-广州
135-7055-8279
咨询我
你好,可以向消费者协会投诉了
2022.12.15 16:30:54
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广东天习律师
服务地区:广东-广州
400-8705-5708
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你好!你可以去投诉对方的。
2022.12.15 16:40:31
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730406
人 · 响应时间
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淘宝上的卖家不发货应该与其协商,要求其在合理期限内发货;协商不成的,买方可以向有关行政部门投诉;可以根据与卖家达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;也可以向人民法院起诉。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十条
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
2022.12.15 15:14:57
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