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> 微商不发货不退款可以报警吗
微商不发货不退款可以报警吗
更新时间:2024-01-17 12:09
微商不发货不退款可以报警吗
刘君
北京易行律师事务所
律师解答
微商不发货不退款可以报警,但是商品金额没有达到刑事立案标准的,警方不会立案。此时消费者可以与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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